Häu­fig Gestell­te Fra­gen (FAQ)

Buchungs­pro­zess

Nach­dem Sie unser Anfra­ge­for­mu­lar aus­ge­füllt oder uns eine Anfra­ge per E‑Mail geschickt haben, erhal­ten Sie eine Preis­lis­te. Wenn die Prei­se in Ihr Bud­get pas­sen, sen­den wir Ihnen ein Ange­bot mit Pro­gramm zu, das Sie bestä­ti­gen kön­nen. Danach reser­vie­ren wir einen Gui­de für Sie und neh­men alle ande­ren not­wen­di­gen Reser­vie­run­gen vor.

Wir orga­ni­sie­ren nur Tou­ren für gan­ze Grup­pen und bie­ten kei­ne öffent­li­chen Füh­run­gen an, denen sich Teil­neh­mer anschlie­ßen kön­nen. Wenn Sie an einer pri­va­ten Tour für eine klei­ne Grup­pe inter­es­siert sind, kön­nen Sie sich an cityloop.nl wenden.

Unse­re maxi­ma­le Grup­pen­grö­ße pro Gui­de beträgt 25 Per­so­nen. Im Stadt­zen­trum von Ams­ter­dam gibt es eine städ­ti­sche Ver­ord­nung, die die Grup­pen­grö­ße auf max. 15 Per­so­nen pro Gui­de beschränkt. Mit dem Fahr­rad ist unse­re maxi­ma­le Grup­pen­grö­ße eben­falls 15 Per­so­nen pro Gui­de. Wir kön­nen Grup­pen bis zu ca. 200 Per­so­nen betreuen.

Nach der Bestä­ti­gung ste­hen das Pro­gramm und der Preis fest. Wenn Sie Ände­run­gen vor­neh­men möch­ten, las­sen Sie es uns wis­sen und wir wer­den sehen, was wir tun kön­nen. Ent­hält die Buchung Leis­tun­gen, die pro Per­son berech­net wer­den, wie z.B. Ein­tritts­kar­ten oder Restau­rant­re­ser­vie­run­gen, kann die Teil­neh­mer­zahl bis 4 Wochen vor der Tour geän­dert werden.



Sie erhal­ten ca. 4 Wochen vor der Tour eine Rech­nung. Die Zah­lung kann per Bank­über­wei­sung erfol­gen. Wir akzep­tie­ren kei­ne Kre­dit­kar­ten oder Barzahlung.

Stor­nie­rung ist bis 4 Wochen vor dem ers­ten Tag der Tour kos­ten­los. Danach gel­ten die fol­gen­den Stornogebühren:

50% bei Stor­nie­rung inner­halb von 30 Tagen vor dem ers­ten Tourtag

75% bei Stor­nie­rung inner­halb von 10 Tagen vor dem ers­ten Tourtag

90% bei Stor­nie­rung inner­halb von 5 Tagen vor dem ers­ten Tourtag

Tou­ren und Programme

Wir ent­wi­ckeln und ver­an­stal­ten Tou­ren für Fach­grup­pen, aber auch für archi­tek­tur­in­ter­es­sier­te Lai­en. Zu unse­rer Ziel­grup­pe gehö­ren Archi­tek­tur­bü­ros, Pro­jekt­ent­wick­ler, Städ­te und Kom­mu­nen, Stu­den­ten, Archi­tek­ten­ver­bän­de, aber auch Kunst­ver­ei­ni­gun­gen und Kulturreisegruppen.

Unse­re Gui­des spre­chen Deutsch, Nie­der­län­disch, Eng­lisch, Fran­zö­sisch und Japanisch.

Die Start­punk­te unse­rer Tou­ren sind fle­xi­bel und hän­gen vom Pro­gramm ab. Wir fin­den den idea­len Start­punkt in Abspra­che mit Ihnen. Der genaue Ort wird Ihnen im Ange­bot und noch­mals per Mail vor der Tour mitgeteilt.

Natür­lich! Die Tou­ren auf der Web­site sind halb­tä­gi­ge Modu­le, aus denen wir ganz­tä­gi­ge oder mehr­tä­gi­ge Pro­gram­me zusam­men­stel­len kön­nen. Es ist auch mög­lich, Tou­ren in benach­bar­ten Gebie­ten zu kom­bi­nie­ren. Sagen Sie uns ein­fach Bescheid, dann schau­en wir, was die Optio­nen sind.

Ja, das ist mög­lich. Tei­len Sie uns mit, für wel­che Gegen­den, Gebäu­de oder Pro­jekt­ty­pen Sie sich inter­es­sie­ren, und wir stel­len ein maß­ge­schnei­der­tes Pro­gramm für Sie zusammen.

Wir ver­su­chen immer, Besich­ti­gun­gen von öffent­lich zugäng­li­chen Innen­räu­men in unse­re Tou­ren ein­zu­bau­en, abhän­gig von Rou­te und Zeit­plan. Wir kön­nen auch Besu­che von Pri­vat­woh­nun­gen und ande­ren Innen­räu­men arran­gie­ren. Die­se kön­nen als Zusatz zu Ihrer Tour gebucht werden.

Ja, wir bie­ten auch Vor­trä­ge über Stadt­ent­wick­lung in den Nie­der­lan­den an. Die­se kön­nen in Ihrem Hotel oder in einem gemie­te­ten Vor­trags­raum statt­fin­den. Wir hal­ten auch Online-Vor­le­sun­gen, z. B. als Rei­se­vor­be­rei­tung. Fra­gen Sie uns ein­fach nach den Möglichkeiten!

Trans­port und Verpflegung

Selbst­ver­ständ­lich, wir sind ja schließ­lich in Hol­land! Um die Sicher­heit und das zügi­ge Vor­an­kom­men in der Stadt zu gewähr­leis­ten, beträgt die maxi­ma­le Teil­neh­mer­zahl bei Fahr­rad­tou­ren 15 Per­so­nen pro Gui­de. Hel­me sind in den Nie­der­lan­den kei­ne Pflicht. Im Fahr­rad­ver­leih ist in der Regel eine begrenz­te Anzahl von Hel­men erhältlich.

Wir kön­nen uns um alle Reser­vie­run­gen küm­mern. Für Bus­se, Boo­te und Was­serta­xis arbei­ten wir mit einer loka­len Agen­tur zusam­men. Für Fahr­rä­der kön­nen wir Ihnen den nächst­ge­le­ge­nen Ver­leih emp­feh­len oder eine Reser­vie­rung für Sie vor­neh­men. Vie­le Hotels ver­fü­gen über eige­ne Fahr­rä­der. Fra­gen Sie am bes­ten ein­fach nach.

Für Mit­tag­essen oder Kaf­fee wäh­rend der Tour fin­den wir immer das bes­te Lokal auf der Rou­te und küm­mern uns um die Reser­vie­rung. Für Abend­essen kön­nen wir Ihnen eine Lis­te mit Emp­feh­lun­gen für Restau­rants schi­cken, die aus­rei­chen­de Kapa­zi­tät für Grup­pen haben.

Sie kön­nen im Café oder Restau­rant mit EC- oder Kre­dit­kar­te bezah­len. In den Nie­der­lan­den ist Bar­geld eher unüb­lich. Es ist auch nicht üblich, getrennt abzu­rech­nen, daher soll­te eine Per­son für die gan­ze Grup­pe zahlen.

Unse­re Tou­ren fin­den im Grun­de immer statt, auch wenn es reg­net. Falls Sie das Wet­ter zu unan­ge­nehm fin­den, las­sen Sie es den Gui­de wis­sen. Er oder sie wird mit Ihnen die Alter­na­ti­ven bespre­chen und gege­be­nen­falls einen Plan B finden.

Wir pla­nen wäh­rend der Tou­ren immer Kaf­fee- und Mit­tags­pau­sen mit Toi­let­ten ein. Wenn es zwi­schen­durch drin­gend ist, wird Ihr Gui­de ver­su­chen, eine Lösung zu finden.

Bit­te infor­mie­ren Sie uns im Vor­aus, dann prü­fen wir, ob die gewähl­te Tour für Sie geeig­net ist oder ob wir Unter­stüt­zung für Sie orga­ni­sie­ren können.

Gui­des

Unse­re Gui­des sind erfah­re­ne loka­le Archi­tek­ten, die die nie­der­län­di­sche Archi­tek­tur in- und aus­wen­dig ken­nen. Wir bemü­hen uns, die Gui­des mit der Grup­pe zu matchen, abhän­gig von Spra­che, Inter­es­sen, Tätig­keits­be­reich usw. Eini­ge Wochen vor der Tour tei­len wir Ihnen den Namen Ihrer/s Gui­des mit.

Wir bemü­hen uns, einer Grup­pe an allen Tagen den/die glei­chen Gui­des zuzu­wei­sen, wobei es in der Hoch­sai­son Aus­nah­men geben kann.

Der Gui­de erwar­tet Sie am Start­punkt. Sie erhal­ten sei­ne oder ihre Han­dy­num­mer vor der Tour, damit Sie sich bei Bedarf gegen­sei­tig fin­den kön­nen. Wir wer­den Sie auch nach der Han­dy­num­mer eines Teil­neh­mers fra­gen, die wir dem Gui­de geben, für alle Fälle.

Wir sind immer auf der Suche nach qua­li­fi­zier­ten und begeis­ter­ten Archi­tek­ten, die als Gui­de tätig wer­den wol­len. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen gibt es hier.