Laatst gewijzigd: 20.10.2026. Deze privacyverklaring is ook beschikbaar in het Engels. Bij verschillen tussen beide versies is de Nederlandse tekst bepalend.
architour organiseert architectuurtours, lezingen en audiotours in Nederland. Wij werken voornamelijk voor zakelijke opdrachtgevers, vaak via tussenpersonen zoals reisbureaus, touroperators en DMC’s. architour vof is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die in deze verklaring wordt beschreven.
architour vof, Utrechtsedwarsstraat 30B, 1017 WG Amsterdam. KvK 71387331. E‑mail: info@architour.nl, telefoon: +31 6 12 46 46 28.
architour heeft geen functionaris gegevensbescherming. Met vragen over privacy kunt u terecht bij info@architour.nl.
Deze verklaring geldt voor iedereen van wie wij persoonsgegevens verwerken: contactpersonen van opdrachtgevers en tussenpersonen, deelnemers aan tours en lezingen, gidsen en andere partijen met wie wij samenwerken, ontvangers van onze nieuwsbrief en bezoekers van architour.nl.
Wij verwerken alleen de gegevens die wij voor een bepaald doel nodig hebben. Hieronder leest u per onderdeel welke gegevens dat zijn, op welke grondslag uit de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) wij ze verwerken en hoe lang wij ze bewaren.
Als u contact met ons opneemt via het contactformulier, per e‑mail of telefonisch, verwerken wij uw naam, de naam van uw organisatie, uw e‑mailadres en telefoonnummer en de gegevens over de gewenste tour, zoals datum, aantal deelnemers en wensen. Wij gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te beantwoorden en een offerte op te stellen. Omdat onze opdrachtgevers organisaties zijn, doen wij dit op grond van ons gerechtvaardigd belang om met (potentiële) zakelijke klanten te communiceren. Bent u zelf ondernemer met een eenmanszaak, dan is de grondslag het nemen van precontractuele maatregelen. Leidt een aanvraag niet tot een opdracht, dan verwijderen wij uw gegevens 24 maanden na het laatste contact.
Voor het organiseren van een tour hebben wij meestal alleen de naam en contactgegevens (telefoon en e‑mail) van een contactpersoon of groepsleider nodig, het aantal deelnemers en het programma. Soms vragen gebouweigenaren of architectenbureaus voor een bezoek om een lijst met namen van deelnemers. Alleen in dat geval vragen wij om zo’n lijst.
Wij verwerken deze gegevens om de overeengekomen tour te kunnen uitvoeren. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst met de opdrachtgever. Voor de gegevens van contactpersonen en deelnemers, die zelf geen partij zijn bij de overeenkomst, is de grondslag ons gerechtvaardigd belang bij het uitvoeren van die overeenkomst. Deelnemerslijsten en andere operationele gegevens verwijderen wij uiterlijk 6 maanden na de tour.
Als wij voor een groep een restaurant reserveren of het programma aanpassen, vragen wij bij voorkeur alleen naar aantallen, zonder namen, bijvoorbeeld „twee personen glutenvrij“. Allergieën of lichamelijke beperkingen die aan een bepaalde persoon gekoppeld zijn, zijn gezondheidsgegevens. Die verwerken wij alleen met uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene en verwijderen wij uiterlijk 1 maand na de tour.
Foto’s waarop deelnemers herkenbaar zijn, publiceren wij alleen met hun uitdrukkelijke toestemming, bijvoorbeeld op onze website of sociale media. Deze toestemming kunt u altijd intrekken; wij verwijderen de foto dan, voor zover dat in onze macht ligt.
Voor facturering verwerken wij de naam en gegevens van de opdrachtgever en de contactpersoon, en factuur- en betaalgegevens. Wij zijn wettelijk verplicht onze administratie zeven jaar te bewaren (fiscale bewaarplicht). De grondslag is daarom een wettelijke verplichting.
Via ons feedbackformulier kunt u uw naam, organisatie, de tourlocatie, de naam van de gids, een beoordeling en opmerkingen invullen. Wij gebruiken deze informatie om onze tours te verbeteren en geven de feedback door aan de gidsen. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de kwaliteit van onze tours. Wij bewaren de reacties 24 maanden.
Af en toe sturen wij een nieuwsbrief aan zakelijke relaties, zoals reisbureaus, touroperators en eerdere opdrachtgevers. Daarvoor gebruiken wij naam, organisatie en e‑mailadres. Bij bestaande zakelijke relaties is de grondslag ons gerechtvaardigd belang om hen over ons aanbod te informeren; in andere gevallen vragen wij vooraf toestemming. In elke nieuwsbrief staat een link waarmee u zich kunt afmelden. Na afmelding gebruiken wij uw e‑mailadres niet meer voor de nieuwsbrief. Wij versturen de nieuwsbrief via Mailchimp.
Van de gidsen en leveranciers met wie wij samenwerken, verwerken wij naam, contactgegevens, afspraken en facturen om opdrachten te plannen en af te rekenen. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst. Wij bewaren deze gegevens zolang de samenwerking duurt en daarna 24 maanden; facturen zeven jaar.
Onze website wordt gehost door Hostnet in Nederland. Bij elk bezoek worden technische gegevens zoals uw IP-adres vastgelegd in serverlogbestanden. Dat is nodig voor een veilige en goed werkende website (gerechtvaardigd belang). Deze gegevens worden bewaard volgens de bewaartermijnen van Hostnet.
Wij gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken. Analytische cookies van Google Analytics, die wij via Google Tag Manager laden, plaatsen wij alleen als u daarvoor toestemming geeft. Bij uw eerste bezoek aan de website verschijnt daarvoor een cookiebanner, waarin u cookies kunt accepteren, weigeren of per categorie kunt kiezen. U kunt uw keuze later altijd wijzigen of uw toestemming intrekken via de knop voor cookie-instellingen op de website.
Op de website staan links naar onze pagina’s op Facebook, Instagram, LinkedIn en YouTube. Het gaat alleen om links, niet om ingebedde inhoud. Er worden dus geen gegevens aan deze platforms doorgegeven zolang u niet op een link klikt. Klikt u wel, dan geldt de privacyverklaring van het betreffende platform.
Vaak ontvangen wij persoonsgegevens niet van u zelf, maar van uw werkgever, de organisator van uw reis of een tussenpersoon zoals een reisbureau, touroperator of DMC. Het gaat dan om de gegevens die hierboven zijn genoemd, meestal alleen naam en contactgegevens van een groepsleider en het aantal deelnemers, en soms een lijst met namen voor een gebouwbezoek.
Wie ons gegevens van deelnemers verstrekt, moet daartoe gerechtigd zijn (artikel 18 van onze Algemene Voorwaarden). Wij vragen opdrachtgevers en tussenpersonen deze privacyverklaring aan de deelnemers door te geven.
Wij geven persoonsgegevens alleen door aan partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van een opdracht, en alleen voor zover dat nodig is.
Gidsen. Onze tours worden begeleid door zelfstandige gidsen die in onze opdracht werken. Zij ontvangen bijvoorbeeld de naam en het telefoonnummer van de groepsleider. Zij mogen deze gegevens alleen voor de betreffende tour gebruiken; dit hebben wij met hen schriftelijk afgesproken.
Vervoerders, restaurants en locaties. Boot- en busbedrijven, restaurants en locaties waar wij reserveringen maken, ontvangen de gegevens die zij voor hun eigen dienstverlening nodig hebben, meestal alleen het aantal deelnemers en de naam van een contactpersoon. Zij zijn zelf verantwoordelijk voor de verwerking van die gegevens.
Gastheren en gastvrouwen van bezoeken. Gebouweigenaren, architectenbureaus en andere gastheren ontvangen een deelnemerslijst als zij die voor de toegang tot een gebouw nodig hebben.
Dienstverleners. Voor onze bedrijfsvoering maken wij gebruik van een aantal dienstverleners die in onze opdracht gegevens verwerken (zie punt 6). Met hen hebben wij verwerkersovereenkomsten.
Overheidsinstanties, als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij verkopen geen persoonsgegevens.
Wij werken met de volgende dienstverleners: Hostnet (Nederland) voor de hosting van onze website en onze e‑mail, Exact Online (Nederland) voor onze boekhouding en facturering, Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, Verenigde Staten) voor het versturen van de nieuwsbrief en Google (Google Analytics en Google Tag Manager) voor websitestatistieken, alleen als u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Mailchimp en Google kunnen gegevens in de Verenigde Staten verwerken. De doorgifte vindt plaats op basis van het EU-VS Data Privacy Framework, waaraan Mailchimp en Google deelnemen, of op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Andere gegevens verwerken wij binnen de Europese Economische Ruimte.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals beveiligde verbindingen, beperkte toegang tot gegevens en beveiliging met wachtwoorden.
Zonder de gegevens van een contactpersoon en het aantal deelnemers kunnen wij geen tour organiseren. Andere gegevens, zoals bij het feedbackformulier, verstrekt u vrijwillig. Wij gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
U heeft het recht op inzage in uw gegevens, op correctie en verwijdering, op beperking van de verwerking en op overdraagbaarheid van uw gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang. Heeft u toestemming gegeven, bijvoorbeeld voor cookies, de nieuwsbrief of foto’s, dan kunt u die altijd intrekken.
Stuur uw verzoek naar info@architour.nl. Wij reageren binnen één maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om u te identificeren.
Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De datum bovenaan geeft aan wanneer de laatste wijziging is doorgevoerd.